Support & Kontakt
Vi finns här för dig. Hör av dig så svarar vi så snabbt som möjligt.
Kontakt-e-post
gabrielp.ribeiro1996@gmail.comSvarstid
Inom 48 timmar på vardagar
Förslag på ämnesrad
Faktureringsproblem
Faktureringsproblem - [Din e-post]
Oväntade avgifter, återbetalningsbegäran, prenumerationsfrågor
Tekniskt problem
Buggrapport - [Kort beskrivning]
Funktioner som inte fungerar, fel, prestandaproblem
Integritet / Data
Integritetsförfrågan - [Din e-post]
Kontoradering, dataexport, integritetsfrågor
Allmän fråga
Fråga - [Ämne]
Produktfrågor, feedback, funktionsönskemål
Tips för snabbare support
- •Inkludera e-postadressen till ditt konto
- •Beskriv problemet tydligt med steg för att reproducera det (för buggar)
- •Bifoga skärmdumpar om relevant
- •För faktureringsproblem: inkludera datum och belopp för avgiften
Faktureringsfråga?
För snabbast möjliga lösning på faktureringsproblem, kontakta oss innan du initierar en återkreditering hos din bank. Vi kan vanligtvis lösa problem inom 48 timmar.