Support & Contact
We zijn er voor je. Neem contact op en we reageren zo snel mogelijk.
Contact-e-mail
gabrielp.ribeiro1996@gmail.comReactietijd
Binnen 48 uur op werkdagen
Suggesties voor het onderwerp
Factuurprobleem
Factuurprobleem - [Jouw e-mail]
Onverwachte kosten, terugbetalingsverzoeken, abonnementsvragen
Technisch probleem
Bugrapport - [Korte beschrijving]
Niet-werkende functies, fouten, prestatieproblemen
Privacy / Gegevens
Privacyverzoek - [Jouw e-mail]
Accountverwijdering, gegevensexport, privacyvragen
Algemene vraag
Vraag - [Onderwerp]
Productvragen, feedback, functieaanvragen
Tips voor snellere ondersteuning
- •Vermeld het e-mailadres van je account
- •Beschrijf het probleem duidelijk met stappen om het te reproduceren (bij bugs)
- •Voeg screenshots toe indien relevant
- •Voor factuurproblemen: vermeld de datum en het bedrag van de afschrijving
Factuurvraag?
Voor de snelste oplossing van factuurproblemen, neem contact op voordat je een terugboeking bij je bank initieert. We kunnen de meeste problemen binnen 48 uur oplossen.