Υποστήριξη & Επικοινωνία
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Επικοινώνησε μαζί μας και θα απαντήσουμε όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Email επικοινωνίας
gabrielp.ribeiro1996@gmail.comΧρόνος απόκρισης
Εντός 48 ωρών τις εργάσιμες ημέρες
Πριν επικοινωνήσεις μαζί μας
Δες τις Συχνές Ερωτήσεις μας για γρήγορες απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα
Δες τις FAQΠροτάσεις θέματος email
Πρόβλημα χρέωσης
Πρόβλημα χρέωσης - [Το email σου]
Απρόσμενες χρεώσεις, αιτήματα επιστροφής χρημάτων, ερωτήσεις συνδρομής
Τεχνικό πρόβλημα
Αναφορά σφάλματος - [Σύντομη περιγραφή]
Λειτουργίες που δεν δουλεύουν, σφάλματα, προβλήματα απόδοσης
Απόρρητο / Δεδομένα
Αίτημα απορρήτου - [Το email σου]
Διαγραφή λογαριασμού, εξαγωγή δεδομένων, ερωτήσεις απορρήτου
Γενική ερώτηση
Ερώτηση - [Θέμα]
Ερωτήσεις προϊόντος, σχόλια, αιτήματα λειτουργιών
Συμβουλές για ταχύτερη υποστήριξη
- •Συμπερίλαβε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου
- •Περίγραψε το πρόβλημα με σαφήνεια με βήματα αναπαραγωγής (για σφάλματα)
- •Επισύναψε στιγμιότυπα οθόνης εάν είναι σχετικό
- •Για προβλήματα χρέωσης: συμπερίλαβε ημερομηνία και ποσό της χρέωσης
Ερώτηση χρέωσης;
Για την ταχύτερη επίλυση προβλημάτων χρέωσης, επικοινώνησε μαζί μας πριν ξεκινήσεις μια αμφισβήτηση στην τράπεζά σου. Συνήθως μπορούμε να επιλύσουμε ζητήματα εντός 48 ωρών.