Integritetspolicy

**Ansvarig:** Ergon Chat **Kontakt-e-post:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com För frågor om dataskydd, kontakta oss på ovanstående e-postadress.

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter: **Kontoinformation:** • Namn och e-postadress (via Google OAuth) • Profilbild (valfritt) • Datum för kontoregistrering och senaste inloggning **Innehåll du tillhandahåller:** • Uppladdade CV:n och meritförteckningar • Angivna jobbbeskrivningar • Chattmeddelanden och konversationshistorik • Ansökningsanteckningar och spårningsdata **Användningsdata:** • Använda funktioner och frekvens • Intervjusimuleringsessioner och varaktighet **Betalningsinformation:** • Faktureringsadress • Betalningsmedelsdetaljer (behandlat av Stripe)

Vi använder dina personuppgifter för: **Tjänsteleverans:** • Generera personanpassade CV:n • Tillhandahålla intervjusimulationer och feedback • Spåra dina jobbansökningar **Kontohantering:** • Skapa och underhålla ditt konto • Behandla betalningar och abonnemang **Tjänsteförbättring:** • Analysera användningsmönster • Åtgärda tekniska problem **Rättslig efterlevnad:** • Uppfylla rättsliga skyldigheter • Skydda mot bedrägeri

Vi behandlar dina uppgifter på följande rättsliga grunder: • **Samtycke:** Vid skapande av konto • **Avtalsuppfyllelse:** För att tillhandahålla abonnerade tjänster • **Berättigade intressen:** För tjänsteförbättring och säkerhet • **Rättslig förpliktelse:** När lagen kräver det

Vi delar dina uppgifter med följande kategorier av tredje parter: **Tjänsteleverantörer:** • **Supabase** – Databas, autentisering • **Stripe** – Betalningsbehandling • **Google (Gemini AI)** – AI-innehållsgenerering **Viktiga anmärkningar:** • Vi säljer inte dina personuppgifter • Vi delar inte dina uppgifter för reklamändamål

Vi lagrar dina uppgifter enligt följande: • **Aktivt konto:** Uppgifter lagras medan ditt konto är aktivt • **Efter avbokning:** Kärnuppgifter lagras 30 dagar • **Efter raderingsbegäran:** Radering inom 30 dagar • **Betalningsregister:** Lagras 7 år för skatteefterlevnad

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder: • **Kryptering:** Uppgifter krypterade vid överföring (TLS) och i vila • **Åtkomstkontroller:** Rollbaserad åtkomst • **Autentisering:** Säker OAuth-autentisering • **Infrastruktur:** Hosted på säker molninfrastruktur Även om vi strävar efter att skydda dina uppgifter är inget system 100% säkert.

Du har följande rättigheter: • **Tillgång:** Begära en kopia av dina personuppgifter • **Rättelse:** Begära korrigering av felaktiga uppgifter • **Radering:** Begära radering av dina uppgifter • **Dataportabilitet:** Ta emot dina uppgifter i strukturerat format • **Invändning:** Invända mot vissa behandlingsaktiviteter • **Återkalla samtycke:** När som helst **För att utöva dina rättigheter:** Skicka e-post till gabrielp.ribeiro1996@gmail.com med ämnet "Begäran om integritetsrättigheter". Vi svarar inom 15 arbetsdagar.

För att radera ditt konto: 1. Skicka e-post till gabrielp.ribeiro1996@gmail.com 2. Ämne: "Begäran om kontoradering" 3. Ange e-postadressen till ditt konto 4. Vi bekräftar raderingen inom 15 arbetsdagar

Vi använder väsentliga cookies för: • **Autentisering:** Upprätthålla din inloggningssession • **Inställningar:** Lagra språk- och UI-inställningar Vi använder inte spårningscookies för reklamändamål.

Dina uppgifter kan behandlas i länder utanför EU, inklusive USA, där våra tjänsteleverantörer är belägna. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns, inklusive standardavtalsklausuler.

Ergon Chat är inte avsett för användare under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att vi har samlat in uppgifter från ett barn, kontakta oss omedelbart.

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post eller via plattformen minst 14 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar träder i kraft utgör acceptans av den uppdaterade policyn.

För integritetsfrågor: **E-post:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com **Ämne:** Integritetsförfrågan **Dataskyddskontakt:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com