Gebruiksvoorwaarden

Door Ergon Chat te openen of te gebruiken ("Service", "Platform", "wij"), ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Service dan niet. Voor vragen, neem contact op via gabrielp.ribeiro1996@gmail.com.

Ergon Chat is een platform voor loopbaanvoorbereiding dat biedt: • **CV-generatie en aanpassing** met behulp van kunstmatige intelligentie • **Sollicitatiebeheer** (Job Tracker) • **Sollicitatiegesprek-simulatie** met AI-gegenereerde feedback • **Vaardigheidsanalyse** om gaps tussen jouw profiel en functievereisten te identificeren • **Loopbaaninsights en aanbevelingen** Deze tools zijn ontworpen om je voorbereiding te **ondersteunen**. Ze vervangen geen professionele loopbaanadvies of wervingsdiensten.

**Belangrijk:** Ergon Chat garandeert NIET: • Werk of baanaanbiedingen • Uitnodigingen voor sollicitatiegesprekken • Succes in selectieprocessen • Nauwkeurigheid van AI-gegenereerde inhoud • Specifieke resultaten van het gebruik van onze tools **Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren, valideren en beslissen hoe je door het platform gegenereerde inhoud gebruikt.**

Onze Service maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om inhoud te genereren, sollicitatiegesprekken te simuleren en feedback te geven. • AI-resultaten zijn probabilistisch en zijn mogelijk niet altijd nauwkeurig • AI kan generieke, onvolledige of contextueel ongepaste inhoud produceren • AI kan geen feitelijke nauwkeurigheid of professioneel advies garanderen • Je moet belangrijke informatie zelfstandig verifiëren

**Factuurcyclus:** Abonnementen worden per kwartaal vooraf gefactureerd. Prijzen worden weergegeven in USD. **Betalingsverwerking:** Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. **Automatische verlenging:** Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij je voor de verlengingsdatum opzegt. **Annulering:** Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via het facturatieportaal. **Prijswijzigingen:** We kunnen prijzen wijzigen met minimaal 30 dagen voorafgaande kennisgeving.

We bieden een **7-daags terugbetalingsfenster** voor nieuwe abonnees. Zie ons Terugbetalingsbeleid voor volledige details.

Je gaat ermee akkoord NIET te: • Bots, scrapers of geautomatiseerde tools gebruiken om de Service te openen • Je accountgegevens met anderen delen • Proberen gebruikslimieten of quota te omzeilen • De Service gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden • Misbruik maken van sollicitatiegesprekuren of API-bronnen • Schadelijke inhoud uploaden of proberen het platform te compromitteren • De Service door te verkopen, te herdistribueren of commercieel te exploiteren We behouden ons het recht voor accounts die deze voorwaarden schenden te schorsen of te beëindigen, zonder terugbetaling.

**Jouw inhoud:** Je behoudt eigendom van de inhoud die je uploadt. Door te uploaden geef je ons een beperkte licentie om deze inhoud te verwerken om de Service te bieden. **Onze inhoud:** Het platform, het ontwerp, de functies en AI-gegenereerde resultaten zijn beschermd door intellectuele eigendomswetten. **AI-gegenereerde inhoud:** AI-gegenereerde inhoud wordt voor persoonlijk gebruik aangeboden. We geven geen garanties over de geschiktheid ervan.

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Onze verzameling en gebruik van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid. We gebruiken diensten van derden, waaronder: • **Supabase** voor database en authenticatie • **Stripe** voor betalingsverwerking • **Google/AI-providers** voor AI-mogelijkheden

IN DE MAXIMALE MATE TOEGESTAAN DOOR DE WET: • De Service wordt aangeboden "ZOALS HET IS" zonder enige garanties • We garanderen niet dat de Service ononderbroken of foutloos zal zijn • We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim

Je stemt ermee in Ergon Chat te vrijwaren van claims, schade of kosten die voortvloeien uit: • Jouw gebruik van de Service • Jouw overtreding van deze Voorwaarden • Jouw schending van rechten van derden • Inhoud die je uploadt naar het platform

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 14 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail of het platform. Voortgezet gebruik van de Service na inwerkingtreding van wijzigingen vormt acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.

**Door jou:** Je kunt de Service op elk moment stoppen met gebruiken en je abonnement opzeggen. **Door ons:** We kunnen je toegang schorsen of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, fraude pleegt of de Service misbruikt. Bij beëindiging wegens wanprestatie wordt geen terugbetaling verstrekt.

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het toepasselijke recht. Geschillen worden eerst via onderhandeling in goede trouw opgelost.

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op: **E-mail:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com **Onderwerp:** Vraag over Gebruiksvoorwaarden