Veelgestelde Vragen

Ergon Chat is een AI-aangedreven platform voor loopbaanvoorbereiding. Het helpt je gepersonaliseerde cv's te maken, sollicitaties te volgen, sollicitatiegesprekken te oefenen met AI-feedback en vaardigheidstekorten te identificeren tussen jouw profiel en beoogde functies.

Nee. Ergon Chat biedt tools om je te helpen bij je zoektocht naar werk, maar we kunnen geen werk, sollicitatiegesprekken of specifieke resultaten garanderen. Succes hangt af van vele factoren, waaronder marktomstandigheden, jouw kwalificaties en hoe je de tools gebruikt.

Ergon Chat is ontworpen voor professionals die actief op zoek zijn naar werk of zich voorbereiden op carrièreovergangen. Het is nuttig voor iedereen die zijn cv wil verbeteren, sollicitatiegesprekken wil oefenen of zijn zoektocht naar werk wil organiseren.

Ergon Chat vervangt geen menselijke recruiters, loopbaancoaches of uitzendbureaus. Als je persoonlijke 1:1-begeleiding of wervingsdiensten nodig hebt, kun je het beste een professionele loopbaanadviseur raadplegen.

De simulator gebruikt AI om realistische interviewvragen te genereren op basis van de functiebeschrijving en jouw cv. Je kunt reageren via tekst of spraak en gedetailleerde feedback ontvangen op je antwoorden, inclusief verbeteringsuggesties.

De vragen zijn door AI gegenereerd op basis van veelvoorkomende interviewpatronen en de specifieke rol waarvoor je je voorbereidt. Het zijn geen echte vragen van specifieke bedrijven, maar ze zijn ontworpen om realistisch en relevant te zijn.

Ja, je kunt zo vaak oefenen als je wilt binnen de maandelijkse uurlimiet van je abonnement. Elke sessie genereert nieuwe vragen zodat je je in de loop van de tijd kunt verbeteren.

Uren worden geteld op basis van actieve simulatietijd. De timer loopt terwijl je in een actieve interviewsessie bent. Gepauzeerde of beëindigde sessies verbruiken geen extra tijd. Uren worden aan het begin van elke factuurmaand gereset.

Ja. Door AI gegenereerde feedback is nuttig maar niet perfect. Het kan nuances, culturele context of branchespecifieke verwachtingen missen. Gebruik het als één van meerdere inputs en pas altijd je eigen oordeel toe.

De vaardigheidsanalyse vergelijkt jouw cv en ervaring met functievereisten om vaardigheden, kwalificaties of ervaring te identificeren die je mogelijk mist. Het helpt je begrijpen waar je je op moet focussen bij het voorbereiden van sollicitaties.

De AI analyseert trefwoorden, vereiste vaardigheden, jaren ervaring en kwalificaties uit vacaturebeschrijvingen en vergelijkt deze met de inhoud van jouw cv. Het markeert gebieden waar je mogelijk niet volledig aan de vereisten voldoet.

Ja, de analyse gebruikt de cv-inhoud en vacaturebeschrijvingen die je aanlevert. Jouw gegevens worden verwerkt om inzichten te genereren maar worden niet extern gedeeld (zie ons Privacybeleid voor details).

Ja. AI-analyse heeft beperkingen. Het kan overdraagbare vaardigheden missen, ervaring verkeerd interpreteren of de volledige context van jouw achtergrond niet begrijpen. Gebruik het als leidraad, niet als definitieve beoordeling.

We bieden twee plannen: Starter ($36/kwartaal) en Pro ($59/kwartaal). Elk bevat verschillende limieten voor cv-generatie, interview-uren en toegang tot geavanceerde functies. Bekijk de prijzenpagina voor alle details.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment upgraden of downgraden via het Stripe-facturatieportaal. Wijzigingen worden van kracht bij je volgende factuurcyclus.

Wanneer je opzegt, wordt je abonnement niet meer verlengd. Je behoudt toegang tot premium-functies tot het einde van je huidige factureringsperiode. Daarna keert je account terug naar een niet-geabonneerde staat.

Ja. Nieuwe abonnees kunnen binnen 7 dagen na hun eerste betaling om een volledige terugbetaling verzoeken, mits ze geen significant gebruik hebben gemaakt van het platform. Zie ons Terugbetalingsbeleid voor alle details.

Abonnementen worden per kwartaal vooraf gefactureerd. Als je een onverwachte afschrijving ziet, controleer dan je startdatum van het abonnement en factuurcyclus in de sectie Facturatie. Voor factuurproblemen, neem contact met ons op via gabrielp.ribeiro1996@gmail.com.

Ja. We gebruiken industriestandaard beveiligingspraktijken waaronder encryptie tijdens transport en in rust, veilige OAuth-authenticatie en betrouwbare infrastructuurproviders (Supabase, Vercel). Zie ons Privacybeleid voor details.

Ja. Om je account en bijbehorende gegevens te verwijderen, stuur een e-mail naar gabrielp.ribeiro1996@gmail.com met als onderwerp "Verzoek tot accountverwijdering". We verwerken je verzoek binnen 15 werkdagen.

Nee. We verkopen nooit je persoonlijke gegevens. We delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn om het platform te bedienen (database, betalingen, AI), en zij zijn contractueel verplicht jouw gegevens te beschermen.

Volgens onze overeenkomsten met AI-providers mag jouw inhoud die voor antwoorden wordt verwerkt niet worden gebruikt om hun modellen te trainen. De praktijken van AI-providers kunnen echter veranderen; raadpleeg hun huidige beleid voor de meest nauwkeurige informatie.