Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: februar 2026

1. Accept af vilkår

Ved at tilgå eller bruge Ergon Chat ("Tjenesten", "Platformen", "vi") accepterer du at være bundet af disse Vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge Tjenesten. For spørgsmål, kontakt os på gabrielp.ribeiro1996@gmail.com.

2. Beskrivelse af tjenesten

Ergon Chat er en platform til karriereforberedelse, der tilbyder: • **CV-generering og tilpasning** ved hjælp af kunstig intelligens • **Jobansøgningssporing** (Job Tracker) • **Interviewsimulering** med AI-genereret feedback • **Kompetenceanalyse** for at identificere gap mellem din profil og jobkrav • **Karriereindsigter og anbefalinger** Disse værktøjer er designet til at **hjælpe** med din jobsøgning. De erstatter ikke professionel karriererådgivning eller rekrutteringstjenester.

3. Hvad vi IKKE garanterer

**Vigtigt:** Ergon Chat garanterer IKKE: • Ansættelse eller jobtilbud • Indbydelser til interviews • Succes i udvælgelsesprocesser • Nøjagtighed af AI-genereret indhold • Specifikke resultater fra brug af vores værktøjer **Du er eneansvarlig for at gennemgå, validere og beslutte, hvordan du bruger indhold genereret af platformen.**

4. Ansvarsfraskrivelse for AI

Vores Tjeneste bruger AI til at generere indhold, simulere interviews og give feedback. • AI-output er probabilistiske og er muligvis ikke altid nøjagtige • AI kan producere generisk, ufuldstændigt eller kontekstuelt upassende indhold • AI kan ikke garantere faktanøjagtighed eller professionel rådgivning • Du bør selvstændigt verificere vigtig information

5. Abonnementer og betalinger

**Faktureringscyklus:** Abonnementer faktureres kvartalsvis på forhånd. Priser vises i USD. **Betalingsbehandling:** Betalinger behandles sikkert via Stripe. **Automatisk fornyelse:** Abonnementer fornyes automatisk ved slutningen af hver faktureringsperiode, medmindre du annullerer. **Annullering:** Du kan annullere dit abonnement til enhver tid via faktureringsportalen. **Prisændringer:** Vi kan ændre priser med mindst 30 dages varsel.

6. Refusionspolitik

Vi tilbyder et **7-dages refusionsvindue** for nye abonnenter. Se vores Refusionspolitik for alle detaljer.

7. Acceptabel brug

Du accepterer IKKE at: • Bruge bots, scrapers eller automatiserede værktøjer til at tilgå Tjenesten • Dele dine kontooplysninger med andre • Forsøge at omgå brugsgrænser eller kvoter • Bruge Tjenesten til ulovlige eller svigagtige formål • Misbruge interviewsimuleringstimer eller API-ressourcer • Uploade skadeligt indhold eller forsøge at kompromittere platformen • Videresælge, omfordele eller kommercielt udnytte Tjenesten Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige konti, der overtræder disse vilkår, uden refusion.

8. Intellektuel ejendomsret

**Dit indhold:** Du beholder ejerskabet af indhold, du uploader. Ved at uploade giver du os en begrænset licens til at behandle dette indhold. **Vores indhold:** Platformen, dens design, funktioner og AI-genererede resultater er beskyttet af immaterialretslove. **AI-genereret indhold:** AI-genereret indhold leveres til personlig brug. Vi giver ingen garantier for dets egnethed.

9. Privatliv og data

Dit privatliv er vigtigt for os. Vores indsamling og brug af personoplysninger er reguleret af vores Fortrolighedspolitik. Vi bruger tredjepartstjenester, herunder: • **Supabase** til database og godkendelse • **Stripe** til betalingsbehandling • **Google/AI-udbydere** til AI-funktioner

10. Ansvarsbegrænsning

I DEN MAKSIMALE UDSTRÆKNING TILLADT VED LOV: • Tjenesten leveres "SOM DEN ER" uden garantier af nogen art • Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt eller fejlfri • Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader • Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du betalte os i de 12 måneder, der gik forud for kravet

11. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Ergon Chat skadesløs fra krav, skader eller udgifter, der opstår fra: • Din brug af Tjenesten • Din overtrædelse af disse Vilkår • Din krænkelse af tredjeparts rettigheder • Indhold, du uploader til platformen

12. Ændringer af vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer kommunikeres via e-mail eller via platformen mindst 14 dage før de træder i kraft. Fortsat brug af Tjenesten efter at ændringer træder i kraft udgør accept af de nye Vilkår.

13. Opsigelse

**Af dig:** Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesten og annullere dit abonnement. **Af os:** Vi kan suspendere eller opsige din adgang, hvis du overtræder disse Vilkår, begår svindel eller misbruger Tjenesten. Ved opsigelse af saglig grund ydes ingen refusion.

14. Gældende ret

Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gældende ret. Tvister løses først gennem forhandling i god tro.

15. Kontakt

For spørgsmål om disse Vilkår, kontakt os på: **E-mail:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com **Emne:** Spørgsmål om Vilkår og betingelser