Fortrolighedspolitik

**Dataansvarlig:** Ergon Chat **Kontakt-e-mail:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com For spørgsmål om databeskyttelse, kontakt os på ovenstående e-mail.

Vi indsamler følgende kategorier af persondata: **Kontooplysninger:** • Navn og e-mailadresse (via Google OAuth) • Profilbillede (valgfrit) • Dato for kontooprettelse og seneste login **Indhold du leverer:** • Uploadede CV'er og curriculum vitae • Indtastede jobbeskrivelser • Chatbeskeder og samtalehistorik • Ansøgningsnotater og sporingsdata **Brugsdata:** • Anvendte funktioner og hyppighed • Interviewsimuleringssessioner og varighed **Betalingsoplysninger:** • Faktureringsadresse • Betalingsmiddeldetaljer (behandlet af Stripe)

Vi bruger dine persondata til: **Tjenestelevering:** • Generere personaliserede CV'er • Levere interviewsimuleringer og feedback • Spore dine jobansøgninger **Kontoadministration:** • Oprette og vedligeholde din konto • Behandle betalinger og abonnementer **Serviceforbedring:** • Analysere brugsmønstre • Rette tekniske problemer **Juridisk overholdelse:** • Opfylde juridiske forpligtelser • Beskytte mod svindel

Vi behandler dine data på følgende juridiske grundlag: • **Samtykke:** Ved oprettelse af konto • **Kontraktopfyldelse:** For at levere abonnerede tjenester • **Legitime interesser:** For serviceforbedring og sikkerhed • **Juridisk forpligtelse:** Når loven kræver det

Vi deler dine data med følgende kategorier af tredjeparter: **Tjenesteudbydere:** • **Supabase** – Database, godkendelse • **Stripe** – Betalingsbehandling • **Google (Gemini AI)** – AI-indholdsgenerering **Vigtige bemærkninger:** • Vi sælger ikke dine persondata • Vi deler ikke dine data til reklameformål

Vi opbevarer dine data som følger: • **Aktiv konto:** Data opbevares, mens din konto er aktiv • **Efter annullering:** Kerndata opbevares 30 dage • **Efter sletningsanmodning:** Sletning inden for 30 dage • **Betalingsposter:** Opbevares 7 år for skatteoverholdelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger: • **Kryptering:** Data krypteret under overførsel (TLS) og i hvile • **Adgangskontroller:** Rollebaseret adgang • **Godkendelse:** Sikker OAuth-godkendelse • **Infrastruktur:** Hostet på sikker cloudinfrastruktur Selvom vi bestræber os på at beskytte dine data, er intet system 100% sikkert.

Du har følgende rettigheder: • **Adgang:** Anmode om en kopi af dine persondata • **Rettelse:** Anmode om rettelse af unøjagtige data • **Sletning:** Anmode om sletning af dine data • **Dataportabilitet:** Modtage dine data i struktureret format • **Indsigelse:** Gøre indsigelse mod visse behandlingsaktiviteter • **Tilbagekalde samtykke:** Til enhver tid **For at udøve dine rettigheder:** Send en e-mail til gabrielp.ribeiro1996@gmail.com med emnet "Anmodning om privatlivsrettigheder". Vi svarer inden for 15 arbejdsdage.

For at slette din konto: 1. Send en e-mail til gabrielp.ribeiro1996@gmail.com 2. Emne: "Anmodning om kontosletning" 3. Inkluder e-mailadressen på din konto 4. Vi bekræfter sletningen inden for 15 arbejdsdage

Vi bruger væsentlige cookies til: • **Godkendelse:** Vedligeholde din login-session • **Præferencer:** Gemme sprog- og UI-præferencer Vi bruger ikke sporings-cookies til reklameformål.

Dine data kan blive behandlet i lande uden for EU, herunder USA, hvor vores tjenesteudbydere er placeret. Vi sikrer, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger på plads, herunder standardkontraktbestemmelser.

Ergon Chat er ikke beregnet til brugere under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst persondata fra børn. Hvis du mener, at vi har indsamlet data fra et mindreårigt, kontakt os straks.

Vi kan opdatere denne Fortrolighedspolitik. Væsentlige ændringer kommunikeres via e-mail eller via platformen mindst 14 dage inden ikrafttrædelse. Fortsat brug af Tjenesten efter at ændringer træder i kraft udgør accept af den opdaterede politik.

For privatlivsrelaterede spørgsmål: **E-mail:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com **Emne:** Privatlivsforespørgsel **Databeskyttelseskontakt:** gabrielp.ribeiro1996@gmail.com